Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande. Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment óu les produits ont quittées les locaux de production de UNIVERS MENUISERIES. Toute réclamation se fera par e-mail sur sav@univers-menuiseries.com dans un délai de trois jours à compter de la date de réception.
Malgré tous les soins portés à l'emballage du produit, il peut arriver que celui-ci soit abîmé au cours du transport. Prenez soin de vérifier l'état intérieur et extérieur des colis ainsi que le nombre de colis que le transporteur vous presente.
La livraison será effectuée quand le règlement será réputé intangible. UNIVERS MENUISERIE se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande lorsque la commande n'aura pas été réglée totalement ou lorsqu'il existe un litige portant sur le paiement d'une commande précédente qui serait en cours d'administration.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Toutefois, lorsque les délais excèdent trente jours à compter de la date de depart communiquée, le contrat pourra être résilié et l'Acheteur remboursée.
Livraison par transporteur
L'Acheteur doit avant de signer le bordereau et en cas de doute, notez sur celui-ci “colis reçu en mauvais état” ou “X colis manquants”. Cette précaution vous permettrait, si besoin est, de bénéficier de l'assurance transport que nous souscrivons. Ne jamais noter “sous reserve de déballage”, cette mention n'a aucune valeur, elle sous entend au contraire que les colis ont étés réceptionnés en bon étât. La protestation doit se faire le jour de la livraison de la marchandise en présence du livreur, qui constatera avec vous de son état.